Integritetspolicy

MARBELLA SUSTAINABLE PROPERTY INVESTMENTS SL. tillhandahåller följande integritetspolicy för alla användare av webbplatsen, i syfte att informera om hur vi behandlar dina personuppgifter och skyddar din integritet och personliga information.

Inledning

Denna integritetspolicy gäller för MAS PROPERTY MARBELLAs webbplats, som finns tillgänglig via länken https://masproperty.com, och gäller även för alla interaktioner som användare har med MARBELLA SUSTAINABLE PROPERTY INVESTMENTS SL. via ovannämnda webbplats.

MARBELLA SUSTAINABLE PROPERTY INVESTMENTS SL. kan ändra denna integritetspolicy när det är nödvändigt. Om policyn ändras meddelar vi dig detta via vår webbplats eller på annat sätt, för att säkerställa att du är informerad om de nya integritetsvillkor som gäller för vår webbplats. Om du fortsätter att använda vår webbplats efter att vi har informerat dig om ändringarna i vår integritetspolicy innebär det att du godkänner de nya villkoren, utom för de ändamål som kräver ditt uttryckliga samtycke.

Vem är personuppgiftsansvarig?

Personuppgiftsansvarig är MARBELLA SUSTAINABLE PROPERTY INVESTMENTS SL. (nedan MAS PROPERTY MARBELLA), registrerat med organisationsnummer B93457364 och med verksamhetsadress Avenida de Manolete 1, CC Centro Plaza, Local 27-30, Nueva Andalucía, 29660 Marbella, Malaga, Spanien.

För att garantera en korrekt behandling av dina personuppgifter har MAS PROPERTY MARBELLA utsett ett dataskyddsombud, till vilket du kan vända dig med alla frågor om behandlingen av dina personuppgifter. Du når vårt dataskyddsombud på dpo@masproperty.com

För vilka ändamål behandlar vi dina personuppgifter?

De personuppgifter du lämnar till oss via vår webbplats kan behandlas för något av följande ändamål:

1. Kontakt: att hantera uppgifterna om de användare som kontaktar MAS PROPERTY MARBELLA via vår webbplats, oavsett om det sker via kontaktformulär, telefonsamtal, e-post eller på annat sätt. Dessutom behandlas dina uppgifter i syfte att hålla kontakten med dig, erbjuda dig kundservice och hantera de förfrågningar du skickar till oss via vår webbplats. MAS PROPERTY MARBELLA kan även, för samma ändamål som anges i stycket ovan, behandla personuppgifter om användare som har kontaktat MAS PROPERTY MARBELLA via andra kommunikationskanaler än vår webbplats.

2. Marknadsföring av MAS PROPERTY MARBELLAs produkter och tjänster (marknadsföringskommunikation): MAS PROPERTY MARBELLA kan behandla användares personuppgifter i syfte att skicka dem marknadsföring om våra produkter och tjänster som kan vara av intresse för dem. Dessa meddelanden kan avse en fastighet som användaren har visat intresse för, eller någon annan fastighet som marknadsförs av MAS PROPERTY MARBELLA.

MAS PROPERTY MARBELLA informerar dig om att ovannämnda marknadsföring kan skickas till dig per post, via telefonsamtal eller elektroniskt (e-post, sms eller annan elektronisk kommunikation).

MAS PROPERTY MARBELLA informerar dig om att vi, i syfte att förbättra den marknadsföring vi skickar och erbjuda information anpassad efter användarnas behov, innan vi skickar någon marknadsföring kan göra profilbedömningar och tillämpa tekniker för kundsegmentering, uteslutande med hjälp av interna uppgifter.

Du kan när som helst invända mot att MAS PROPERTY MARBELLA behandlar dina personuppgifter för ändamål som rör marknadsföring, genom de kommunikationskanaler vi tillhandahåller enligt avsnittet Vilka rättigheter har du avseende dina personuppgifter?

Vilka personuppgifter behandlar MAS PROPERTY MARBELLA och hur samlas de in?

De personuppgifter som MAS PROPERTY MARBELLA behandlar kommer från följande källor:

• Personuppgifter som användaren lämnar via de formulär som MAS PROPERTY MARBELLA tillhandahåller eller på annat sätt som möjliggör kommunikation mellan användaren och MAS PROPERTY MARBELLA.
• Personuppgifter som uppstår inom ramen för relationen mellan MAS PROPERTY MARBELLA och användaren.

MAS PROPERTY MARBELLA kan behandla följande typer av personuppgifter:

• Identifieringsuppgifter såsom för- och efternamn, e-postadress, telefonnummer, adress, IP-adress m.m.
• Personuppgifter om personliga egenskaper och sociala förhållanden, såsom civilstånd, antal barn, uppgifter om din nuvarande bostad m.m.

Vilken rättslig grund har MAS PROPERTY MARBELLA för att behandla dina personuppgifter?

MAS PROPERTY MARBELLA behandlar dina personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:

1. Behandlingen av dina uppgifter för ändamålet ”Kontakt” grundar sig på hanteringen av det rättsliga förhållande som har uppstått mellan användaren och MAS PROPERTY MARBELLA. Detta omfattar i huvudsak hanteringen av din förfrågan, upprätthållandet av kontakten mellan parterna och, i förekommande fall, utförandet av den tjänst som användaren har begärt.
2. Behandlingen av personuppgifter för ändamålet ”Marknadsföring av produkter och tjänster” grundar sig på ditt samtycke.

Till vilka mottagare lämnas dina personuppgifter ut? Den behandling av personuppgifter som MAS PROPERTY MARBELLA utför enligt denna policy innebär inte att personuppgifter lämnas ut till tredje part.

Hur länge sparas dina uppgifter?

MAS PROPERTY MARBELLA sparar dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att tillhandahålla de tjänster du har begärt och/eller för att uppnå syftet med den aktuella behandlingen.
Därefter, om du som användare inte har utövat din rätt till radering, sparas dina personuppgifter så länge som krävs för att uppfylla lagstadgade lagringstider, med hänsyn till vilka typer av uppgifter som sparas och ändamålen med behandlingen. Användaren kan alltid begära detaljerad information om de lagringstider som MAS PROPERTY MARBELLA tillämpar genom att kontakta vårt dataskyddsombud på DPO@masproperty.com

Vilka personuppgifter måste du lämna till oss?

MAS PROPERTY MARBELLA informerar alla användare om att det, när personuppgifter samlas in via ett formulär på vår webbplats, är nödvändigt att användaren åtminstone fyller i de fält som är markerade med *. Om de nödvändiga uppgifterna inte lämnas kan MAS PROPERTY MARBELLA inte hantera användarens förfrågan.

Vilka garantier ska du lämna avseende dina personuppgifter?

Användaren garanterar att de personuppgifter som lämnas är sanningsenliga, korrekta, fullständiga och aktuella. Användaren ansvarar för all skada, direkt eller indirekt, som kan uppstå om denna skyldighet inte uppfylls.

Om användaren lämnar personuppgifter om tredje person garanterar användaren att hon/han har informerat dessa personer om innehållet i denna policy och inhämtat deras förhandssamtycke till att lämna deras uppgifter till oss för behandling för de nödvändiga ändamålen.

För att få lämna dina personuppgifter till oss måste du vara äldre än 16 år. Användare som lämnar uppgifter via vår webbplats intygar och garanterar att de är äldre än 16 år och bär fullt ansvar för detta intygande.

Vilka säkerhetsåtgärder vidtar vi för att skydda dina personuppgifter?

MAS PROPERTY MARBELLA är ett företag som värnar om säkerheten och sekretessen för sina uppgifter. Därför har vi infört de säkerhetsnivåer som krävs för att skydda personuppgifter och vidtagit tekniska åtgärder för att förhindra förlust, missbruk, ändring, obehörig åtkomst och stöld av de personuppgifter som lämnas via vår webbplats. Tänk dock på att säkerhetsåtgärder på internet aldrig är ofelbara.

Vilka rättigheter har du avseende vår behandling av dina personuppgifter?

MAS PROPERTY MARBELLA informerar dig om att du har rätt att få bekräftelse på huruvida vi behandlar dina personuppgifter eller inte.

• Vi informerar dig dessutom om att du har följande rättigheter avseende dina personuppgifter:
• Rätt till tillgång: du har rätt att få tillgång till dina personuppgifter för att veta vilka uppgifter vi behandlar.
• Rätt till rättelse: under vissa omständigheter har du rätt att få dina personuppgifter rättade om du anser att vi behandlar felaktiga uppgifter. Du kan även begära radering av dina personuppgifter när uppgifterna, bland annat, inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in.
• Rätt till begränsning av behandling: under vissa omständigheter har du rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter. I sådana fall sparar vi endast dina personuppgifter för att kunna fastställa, göra gällande eller försvara eventuella rättsliga anspråk.
• Rätt till dataportabilitet: under vissa omständigheter har du rätt att från oss få de personuppgifter vi har om dig i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du har också rätt att få dessa uppgifter överförda till en annan personuppgiftsansvarig.
• Rätt att invända: under vissa omständigheter, och av skäl som rör din personliga situation, kan du ha rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter. I så fall upphör vi att behandla dina uppgifter, såvida vi inte måste fortsätta behandlingen på rättslig grund eller för att fastställa, göra gällande eller försvara eventuella rättsliga anspråk.

Vi påminner dig också om att du när som helst har rätt att invända mot att få marknadsföring om produkter och tjänster från MAS PROPERTY MARBELLA. Du har även rätt att återkalla ditt samtycke till behandlingen av dina uppgifter, men detta påverkar inte den behandling som skett med stöd av ditt samtycke innan det återkallades. Du kan utöva dina rättigheter avseende dina personuppgifter genom att skicka ett skriftligt meddelande till MAS PROPERTY MARBELLA, märkt ”Utövande av kundrättigheter”, och bifoga en kopia av ditt id-kort eller pass för att bekräfta din identitet.

Du kan skicka dina skriftliga meddelanden till följande adress:
MAS PROPERTY MARBELLA, Avenida de Manolete 1, CC Centro Plaza, Local 27-30, Nueva Andalucía, 29660 Marbella, Malaga, Spanien.

DPO@masproperty.com

MAS PROPERTY MARBELLA besvarar din förfrågan inom högst en vecka från den dag din begäran togs emot. Vi informerar dig dock om att denna tid kan förlängas med 1 månad med hänsyn till hur komplex din begäran är och hur många förfrågningar som tagits emot.

Slutligen informerar MAS PROPERTY MARBELLA dig om att du har rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten för dataskydd, som i Spanien är Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es . Som ett första steg kan du dock lämna ditt klagomål till vårt dataskyddsombud, som besvarar din förfrågan inom högst en månad.