Polityka prywatności

MARBELLA SUSTAINABLE PROPERTY INVESTMENTS SL. udostępnia wszystkim użytkownikom serwisu niniejszą Politykę prywatności, aby poinformować, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe oraz chronimy prywatność i informacje osobiste.

Wprowadzenie

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy serwisu MAS PROPERTY MARBELLA dostępnego pod adresem https://masproperty.com i ma zastosowanie do wszystkich interakcji użytkowników z MARBELLA SUSTAINABLE PROPERTY INVESTMENTS SL. za pośrednictwem tego serwisu.

MARBELLA SUSTAINABLE PROPERTY INVESTMENTS SL. może zmieniać niniejszą Politykę prywatności, gdy okaże się to konieczne. W przypadku jej zmiany poinformujemy o tym za pośrednictwem naszego serwisu lub innym kanałem komunikacji, aby zapewnić, że użytkownik zna nowe zasady prywatności obowiązujące w serwisie. Dalsze korzystanie z serwisu po poinformowaniu o zmianach w Polityce prywatności oznacza akceptację nowych warunków, z wyjątkiem celów, dla których wymagana jest wyraźna zgoda.

Kto jest administratorem danych?

Administratorem danych jest MARBELLA SUSTAINABLE PROPERTY INVESTMENTS SL. (dalej: MAS PROPERTY MARBELLA), zarejestrowana pod numerem identyfikacyjnym B93457364, z siedzibą w Avenida de Manolete 1, CC Centro Plaza, Local 27-30, Nueva Andalucía, 29660 Marbella, Malaga, Hiszpania.

Aby zapewnić właściwe przetwarzanie danych osobowych, MAS PROPERTY MARBELLA wyznaczyła Inspektora Ochrony Danych, do którego można kierować wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych. Z naszym Inspektorem Ochrony Danych można skontaktować się pod adresem dpo@masproperty.com

W jakich celach przetwarzamy dane osobowe?

Dane osobowe przekazane nam za pośrednictwem serwisu mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. Kontakt: zarządzanie danymi użytkowników, którzy kontaktują się z MAS PROPERTY MARBELLA za pośrednictwem serwisu – poprzez formularze kontaktowe, telefonicznie, e-mailowo lub w inny sposób. Ponadto dane będą przetwarzane w celu utrzymywania kontaktu, świadczenia usług związanych z obsługą klienta oraz realizacji wszelkich zapytań kierowanych do nas przez serwis. MAS PROPERTY MARBELLA może również przetwarzać, w tych samych celach co wskazane powyżej, dane osobowe użytkowników, którzy skontaktowali się z MAS PROPERTY MARBELLA innymi kanałami komunikacji niż nasz serwis.

2. Informacje handlowe o produktach i usługach MAS PROPERTY MARBELLA (informacje handlowe): MAS PROPERTY MARBELLA może przetwarzać dane osobowe użytkowników w celu przesyłania im informacji handlowych o naszych produktach i usługach, które mogą ich zainteresować. Informacje te mogą dotyczyć nieruchomości, którą użytkownik się zainteresował, lub innej nieruchomości oferowanej przez MAS PROPERTY MARBELLA.

MAS PROPERTY MARBELLA informuje, że powyższe informacje handlowe mogą być przesyłane pocztą tradycyjną, telefonicznie lub drogą elektroniczną (e-mail, SMS lub inny środek komunikacji elektronicznej).

MAS PROPERTY MARBELLA informuje, że w celu ulepszania przesyłanych informacji handlowych oraz dostosowania ich do potrzeb użytkowników, przed wysłaniem jakichkolwiek informacji handlowych możemy przeprowadzać ocenę profili i stosować techniki segmentacji klientów, wykorzystując wyłącznie dane wewnętrzne.

W każdej chwili można sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych przez MAS PROPERTY MARBELLA w celach związanych z informacjami handlowymi, korzystając z udostępnionych przez nas kanałów komunikacji opisanych w części Jakie prawa przysługują w odniesieniu do danych osobowych?

Jakie dane osobowe przetwarza MAS PROPERTY MARBELLA i w jaki sposób je pozyskuje?

Dane osobowe przetwarzane przez MAS PROPERTY MARBELLA pochodzą z następujących źródeł:

• Dane osobowe przekazane przez użytkownika za pomocą formularzy udostępnionych przez MAS PROPERTY MARBELLA lub w inny sposób umożliwiający komunikację między użytkownikiem a MAS PROPERTY MARBELLA.
• Dane osobowe powstałe w toku relacji między MAS PROPERTY MARBELLA a użytkownikiem.

MAS PROPERTY MARBELLA może przetwarzać następujące rodzaje danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres, adres IP itp.
• Dane osobowe dotyczące cech osobistych i sytuacji społecznej, takie jak stan cywilny, liczba dzieci, cechy obecnego miejsca zamieszkania itp.

Na jakiej podstawie prawnej MAS PROPERTY MARBELLA przetwarza dane osobowe?

MAS PROPERTY MARBELLA przetwarza dane osobowe na następujących podstawach:

1. Przetwarzanie danych w celu „Kontakt” opiera się na obsłudze stosunku prawnego nawiązanego między użytkownikiem a MAS PROPERTY MARBELLA. Obejmuje to przede wszystkim obsługę zapytania, utrzymywanie kontaktu między stronami oraz, w stosownych przypadkach, świadczenie usługi, o którą wnioskował użytkownik.
2. Przetwarzanie danych osobowych w celu „Informacje handlowe o produktach i usługach” opiera się na zgodzie użytkownika.

Komu zostaną przekazane dane osobowe? Przetwarzanie danych osobowych przez MAS PROPERTY MARBELLA, o którym mowa w niniejszej Polityce, nie wiąże się z przekazywaniem danych osobowych osobom trzecim.

Jak długo dane będą przechowywane?

MAS PROPERTY MARBELLA będzie przechowywać dane osobowe przez czas niezbędny do świadczenia zamówionych usług i/lub realizacji danego celu przetwarzania.
Następnie, o ile użytkownik nie skorzystał z prawa do usunięcia danych, dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do spełnienia ustawowych wymogów dotyczących przechowywania danych, z uwzględnieniem rodzaju przechowywanych danych i celów przetwarzania. W każdym przypadku użytkownik może zwrócić się o szczegółowe informacje na temat okresów przechowywania danych stosowanych przez MAS PROPERTY MARBELLA, kontaktując się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem DPO@masproperty.com

Jakie dane osobowe należy nam przekazać?

MAS PROPERTY MARBELLA informuje wszystkich użytkowników, że w przypadku zbierania danych osobowych za pomocą formularza w naszym serwisie konieczne jest podanie co najmniej informacji w polach oznaczonych *. W razie niepodania niezbędnych danych MAS PROPERTY MARBELLA nie będzie mogła zrealizować zapytania użytkownika.

Jakie gwarancje powinien zapewnić użytkownik w odniesieniu do swoich danych osobowych?

Użytkownik gwarantuje, że przekazane dane osobowe są prawdziwe, dokładne, kompletne i aktualne. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody, bezpośrednie lub pośrednie, wynikające z niedopełnienia tego obowiązku.

W przypadku przekazania danych osobowych osób trzecich użytkownik gwarantuje, że poinformował je o treści niniejszej Polityki i uzyskał ich uprzednią zgodę na przekazanie nam ich danych w celu ich przetwarzania w niezbędnych celach.

Aby móc przekazać nam swoje dane osobowe, należy mieć ukończone 16 lat. Użytkownicy przekazujący dane za pośrednictwem naszego serwisu oświadczają i gwarantują, że ukończyli 16 lat, ponosząc pełną odpowiedzialność za to oświadczenie.

Jakie środki bezpieczeństwa stosujemy w celu ochrony danych osobowych?

MAS PROPERTY MARBELLA przywiązuje dużą wagę do bezpieczeństwa i poufności swoich danych. Dlatego przyjęliśmy wymagane poziomy bezpieczeństwa w zakresie ochrony danych osobowych i wdrożyliśmy środki techniczne zapobiegające utracie, niewłaściwemu wykorzystaniu, zmianie, nieuprawnionemu dostępowi i kradzieży danych osobowych przekazanych za pośrednictwem naszego serwisu. Należy jednak pamiętać, że środki bezpieczeństwa w internecie nie są niezawodne.

Jakie prawa przysługują w związku z przetwarzaniem przez nas danych osobowych?

MAS PROPERTY MARBELLA informuje, że przysługuje prawo do uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzamy dane osobowe danej osoby.

• Ponadto informujemy, że w odniesieniu do danych osobowych przysługują następujące prawa:
• Prawo dostępu: prawo dostępu do swoich danych osobowych w celu ustalenia, które z nich przetwarzamy.
• Prawo do sprostowania: w określonych okolicznościach przysługuje prawo do sprostowania danych osobowych, jeśli uważa się, że przetwarzamy dane nieprawidłowe. Można również zażądać usunięcia danych osobowych, gdy m.in. dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: w określonych okolicznościach przysługuje prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych. W takich przypadkach przechowujemy dane osobowe wyłącznie w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.
• Prawo do przenoszenia danych: w określonych okolicznościach przysługuje prawo do otrzymania od nas posiadanych danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Przysługuje również prawo do przesłania tych danych innemu administratorowi.
• Prawo sprzeciwu: w określonych okolicznościach i z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją osobistą można wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych. W takim przypadku zaprzestaniemy przetwarzania danych, chyba że będziemy zobowiązani kontynuować je na podstawie przepisów prawa lub w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.

Przypominamy ponadto, że w każdej chwili przysługuje prawo sprzeciwu wobec przesyłania informacji handlowych o produktach i usługach MAS PROPERTY MARBELLA. Przysługuje również prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych, co jednak nie wpływa na przetwarzanie dokonane na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Prawa dotyczące danych osobowych można wykonywać, przesyłając pisemne zgłoszenie do MAS PROPERTY MARBELLA z dopiskiem „Wykonanie praw klienta”, do którego należy dołączyć kopię dowodu osobistego lub paszportu w celu potwierdzenia tożsamości.

Pisemne zgłoszenia można przesyłać na następujący adres:
MAS PROPERTY MARBELLA, Avenida de Manolete 1, CC Centro Plaza, Local 27-30, Nueva Andalucía, 29660 Marbella, Malaga, Hiszpania.

DPO@masproperty.com

MAS PROPERTY MARBELLA odpowie na zapytanie w terminie nie dłuższym niż jeden tydzień od daty jego otrzymania. Informujemy jednak, że termin ten może zostać przedłużony o 1 miesiąc ze względu na złożoność żądania i liczbę otrzymanych żądań.

Wreszcie MAS PROPERTY MARBELLA informuje, że przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych, którym w Hiszpanii jest Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es . W pierwszej kolejności można jednak złożyć skargę do naszego Inspektora Ochrony Danych, który odpowie na nią w terminie nie dłuższym niż jeden miesiąc.